解決に意外と時間がかかってしまったのでメモ。
現象
おととい、Suicaが急に反応しなくなった(ように感じた)。 何回タッチしても反応せず、Suica残高をみても十分足りている。
を見て、近距離無線通信(NFC)がオンになっていることを確認。
いろいろ触っていると反応するときもあるため、上記サイトの『長期間未使用のためロック状態』『読み取り機とタッチ位置のズレ』には該当しないと思われる状態。
原因・解決方法
「NFCの使用にロック解除を要求」をオンに設定してしまったため画面ロック時にSuicaが使用できなくなり、反応が悪くなったと勘違いしていた。設定を戻すために
- [設定]を開く
- [接続済みのデバイス] 次に [接続の設定] を開く
- [NFCの使用にロック解除を要求] をオフに
としてロック状態でも反応するようにして解決。
※スマホ盗難・紛失時に勝手にSuicaの残高を使用されたくない人は[NFCの使用にロック解除を要求] をオンにした方がいいです。